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Términos y condiciones generales de AUTODOC ADS

Disposiciones generales, prestaciones de Autodoc

  • Autodoc GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlín ("Autodoc") opera y pone a su disposición una plataforma, AUTODOC ADS ("plataforma") en base a las siguientes Condiciones de uso ("Condiciones de uso"), bajo el dominio undefined. La plataforma puede ser utilizada tanto por personas físicas como por personas jurídicas ("usuarios").

    Al registrarse o utilizar la plataforma, usted confirma su aceptación de estas Condiciones de uso. Si no desea quedar vinculado por las presentes Condiciones de uso, no podrá utilizar la plataforma.

  • La plataforma tiene como finalidad la publicación de ofertas y solicitudes ("anuncios") y la interacción entre proveedores y posibles compradores de los bienes y servicios ofrecidos. El propio Autodoc no es el proveedor ni el creador de los anuncios publicados.

  • En la plataforma pueden ofrecerse tanto bienes como servicios.

  • En calidad de anunciante, el usuario puede crear y publicar en la plataforma anuncios consistentes en textos e imágenes, así como ver los anuncios publicados por otros usuarios en calidad de interesado.

  • En la medida en que esta opción esté disponible, la plataforma también permite el intercambio de mensajes electrónicos directos entre los usuarios.

Registro, cuenta de usuario

  • La utilización de todas las funciones de la plataforma, en particular la inserción de anuncios, la visualización de determinados datos de contacto de otros usuarios y el intercambio de mensajes directos con otros usuarios, requiere el registro gratuito del usuario.

  • Sólo podrán registrarse personas físicas individuales mayores de edad y con plena capacidad jurídica (no así, por ejemplo, familias o parejas casadas), personas jurídicas y empresas privadas.

    En el caso de que una empresa sea registrada como usuario, la persona que realiza dicho registro garantiza que está autorizada para representar a la empresa.

  • El usuario no puede conceder a terceros el acceso a su cuenta para su utilización. El usuario se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso y a protegerlos del acceso de terceros.

  • La cuenta de usuario no es transferible ni heredable.

  • Aquellos usuarios que ya tengan una cuenta en https://www.autodoc.es/ en https://club.autodoc.es/ no necesitan registrarse por separado en la plataforma anuncios-clasificados.autodoc.es . Los datos de inicio de sesión para https://www.autodoc.de/ o https://club.autodoc.de/ pueden ser utilizados automáticamente como datos de inicio de sesión en la plataforma anuncios-clasificados.autodoc.es a través del procedimiento de inicio de sesión único.

    Para aquellos usuarios que se registren en la plataforma y no tengan una cuenta en https://www.autodoc.es/ o https://club.autodoc.es/, se creará de forma automática una cuenta con los mismos datos de inicio de sesión en https://www.autodoc.es/ y https://club.autodoc.es/ mediante el procedimiento de inicio de sesión único.

Uso de la plataforma

  • El usuario crea una cuenta personal de usuario. El registro implica la celebración de un contrato de uso entre Autodoc y el usuario ("contrato de uso").

    Si el usuario ya posee una cuenta en https://www.autodoc.de/, el contrato de uso entra en vigor con el primer inicio de sesión en la plataforma por medio del procedimiento de inicio de sesión único. El objeto del contrato de uso es la puesta a disposición de la plataforma por parte de Autodoc.

  • Después de realizar el registro, Autodoc concede al usuario el acceso a la plataforma mediante una cuenta de usuario y el uso de los datos de inicio de sesión. El usuario se compromete a mantener en secreto sus datos de inicio de sesión y a informar a Autodoc inmediatamente después de tener conocimiento de cualquier acceso no autorizado.

  • No está permitido el registro con diferentes nombres de usuario, ni tampoco un nuevo registro después de la exclusión de la plataforma.

  • 4) El usuario se compromete a evitar cualquier actividad que pudiera poner en peligro la seguridad de la plataforma Autodoc, a no comunicar información o datos que pudieran interferir con la plataforma de software, así como a no transmitir virus, troyanos o cualquier otro software malicioso

Reglas para la publicación de anuncios

  • Una vez que el usuario se haya registrado correctamente en la plataforma, éste podrá crear y publicar sus propios anuncios de forma gratuita a través de la misma.

  • Los datos de los anuncios serán almacenados siempre de forma electrónica. Si esta opción está disponible, el usuario podrá verificar y modificar el contenido y parámetros específicos del anuncio durante la publicación del mismo en la plataforma (función de vista previa).

  • Los anuncios publicados por el usuario en la plataforma son visibles para todos los usuarios de la misma.

  • El usuario debe poner cada anuncio en la categoría apropiada AUTODOC ADS y describir su correspondiente oferta de forma precisa y veraz incluyendo todas las características y propiedades relevantes (por ejemplo, estado del artículo: nuevo o usado) por escrito y, si es posible, también con imágenes claras y representativas.

  • En el momento de crear un anuncio, el usuario está obligado a indicar si la oferta está siendo publicada por un particular o bien en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente.

  • Aquellos usuarios que hagan uso de la plataforma en calidad de proveedores comerciales, o con otros fines profesionales, están sujetos a disposiciones legales específicas.

    En este caso, están obligados a cumplir con las obligaciones legales de información y, en particular, a proporcionar una completa información de identificación de proveedor que cumpla con los requisitos legales.

    Autodoc no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información allí resumida.

  • Autodoc no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información allí resumida. Los derechos de autor de los anuncios publicados siguen siendo propiedad del respectivo usuario. Sin embargo, mediante la colocación de su anuncio en la plataforma, el usuario concede a Autodoc el derecho a poner el anuncio a disposición para su consulta en su página web y a que sea accesible al público.

    Autodoc tiene derecho a reubicar los anuncios dentro de la plataforma y a realizar cambios técnicos en ellos.

Contenidos y comportamientos prohibidos, responsabilidad de los anuncios

  • La responsabilidad con respecto toda la información, datos, textos, imágenes, fotografías u otros contenidos y materiales presentes en los anuncios ("contenido") que sean creados, almacenados o publicados por parte del usuario durante el uso de la plataforma, recae exclusivamente y sin restricciones en la persona de la que procede dicho contenido.

  • En el contexto de la colocación de anuncios o en relación con éstos, el usuario no podrá ni directa ni indirectamente:

    • infringir la disposiciones legales, las presentes Condiciones de uso, los derechos de terceros, en particular, en materia de derechos de autor, la ley de marcas y la ley de competencia, las patentes, los secretos comerciales, los derechos de la personalidad (por ejemplo, el derecho a la propia imagen de las personas que aparecen en las fotografías) o atentar contra la decencia pública y las buenas costumbres;

    • crear, guardar y/o publicar imágenes, fotos, textos, datos, enlaces u otros contenidos que, en virtud de las disposiciones legales pertinentes o en opinión de Autodoc, sean constitucional o legislativamente objetables o ilegales, perjudiciales, amenazantes, abusivos o acosadores, difamatorios u ofensivos, vulgares, obscenos, susceptibles de incitar al odio, racistas o censurables de cualquier otro modo, o que puedan perjudicar a los menores de edad de cualquier forma, en particular los contenidos de carácter pornográfico, que ensalcen la violencia o que de otro modo pudieran causar daño a los jóvenes;

    • crear contenidos que contengan información falsa o que de alguna manera sean engañosos;

    • crear, almacenar y/o publicar contenidos para los cuales el usuario no tiene autorización para distribuir o publicar;

    • guardar y/o publicar material que contenga virus informáticos o cualquier otra información, archivos o programas diseñados o destinados a interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de programas o equipos informáticos (software o hardware o dispositivos de telecomunicaciones).

Obligaciones del usuario

  • Dentro del contexto del registro en la plataforma, el usuario está obligado a proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa, de conformidad con lo especificado en el formulario de registro. En caso de que se produzca una modificación de los datos después del registro, el usuario está obligado a actualizar los datos por sí mismo y sin demora.

    El usuario reconoce que, en su calidad de propietario de una cuenta de usuario, es plenamente responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta de usuario. Si el usuario ha autorizado a otra persona, por ejemplo a un menor de edad, a utilizar su cuenta de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, reconoce que es plenamente responsable de las acciones de este usuario, del control del acceso, de la utilización de la plataforma por parte de dicho usuario y de las consecuencias derivadas de los posibles abusos.

  • El usuario debe asegurarse de no estar infringiendo los derechos de terceros al colocar anuncios (por ejemplo, violación de los derechos de autor, violación de los derechos de la personalidad, violación del derecho de la competencia).

  • El usuario tiene la obligación de informar de inmediato a Autodoc de cualquier uso indebido de la cuenta de usuario, así como de cualquier otra violación de las normas de seguridad. El usuario está obligado a indemnizar a Autodoc por cualquier daño derivado de esto.

  • El usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier acción que comprometa o pueda comprometer la funcionalidad de la plataforma (por ejemplo, mediante programas informáticos maliciosos o "malware" u otras secuencias de comandos o "scripts"). Esto se aplica en particular a la utilización de programas "robot", "spider" u "offline-reader" que generan automáticamente solicitudes de usuarios a través de Internet.

  • El usuario también se abstendrá de modificar, sobrescribir, copiar o distribuir las zonas de la página web puestas a disposición por Autodoc, especialmente mediante la elusión de medidas técnicas de protección, por ejemplo, contra las descargas.

Eliminación de anuncios

  • Autodoc tiene derecho a eliminar total o parcialmente todos los anuncios que los usuarios hayan creado en la plataforma, o a denegar su publicación, si hubiera indicios concretos de que el anuncio viola las presentes Condiciones de uso o los requisitos legales, o de que el usuario ha incumplido de otro modo y de forma premeditada sus obligaciones contractuales. Autodoc tiene derecho a amonestar y/o a excluir al usuario temporal o permanentemente del uso de la plataforma.

  • Autodoc se reserva el derecho de no publicar anuncios o de retirarlos de la plataforma si hubiera indicios de que el producto anunciado no se encuentra disponible para su venta libre o es ofrecido de alguna otra manera con carácter ilegal, o si hubiera indicios de que el anuncio va a ser o fue colocado con fines abusivos.

  • Autodoc también tiene derecho a restringir o a poner fin a su servicio - la prestación de la plataforma - en su totalidad o parcialmente, así como a retrasar la publicación de anuncios, siempre que ello fuera necesario para la aplicación de medidas técnicas.

Cancelación de la membresía, bloqueo de la cuenta de usuario

  • El contrato de uso se celebra por un período de tiempo indefinido.

  • El usuario puede rescindir el contrato de uso en cualquier momento sin previo aviso o respetar un plazo.

  • Autodoc puede rescindir el contrato de uso con un plazo de preaviso de dos semanas. El derecho a rescindir el contrato sin previo aviso por causa justificada no se ve afectado.

    En particular, Autodoc puede rescindir el contrato de uso sin previo aviso si:

    - el usuario proporciona información falsa o incompleta durante el registro,

    - el usuario incumple reiteradamente otras obligaciones contractuales y no se abstiene de incumplirlas, a pesar de las advertencias de Autodoc.

  • En el caso de que Autodoc haya rescindido el contrato de uso, el usuario no tendrá derecho a la creación de una nueva cuenta, ni siquiera bajo un nombre o denominación diferente.

  • Toda rescisión de contrato deberá ser efectuada por escrito. Las rescisiones por correo electrónico también se considerarán una comunicación por escrito.

  • Autodoc tiene derecho a bloquear total o parcialmente y sin previo aviso el uso de la plataforma por parte del usuario, siempre y cuando haya motivos que sugieran que el usuario ha infringido las presentes Condiciones de uso, o si dicho bloqueo es necesario en virtud de exigencias legales o para la investigación de una posible infracción legal.

  • Una vez rescindido el contrato de uso, todos los anuncios actuales del usuario serán eliminados de la plataforma y la cuenta del usuario será desactivada. La consiguiente eliminación de datos no incluye aquellos datos que Autodoc está legalmente obligado o autorizado a conservar.

Responsabilidad de Autodoc

  • Las reclamaciones de daños y perjuicios del usuario contra Autodoc quedan excluidas, a menos que se especifique lo contrario a continuación.

    La mencionada exclusión de responsabilidad también se aplica a favor de los representantes legales y agentes indirectos de Autodoc, en el supuesto de que el usuario haga valer sus derechos contra ellos, a menos que los representantes legales o los agentes indirectos hayan actuado con dolo o negligencia grave.

  • Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplicarán (a) en la medida en que la responsabilidad no pueda ser limitada o excluida en virtud del derecho aplicable, en particular en virtud de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos,

    (b) en los casos de dolo o negligencia grave, (c) en los casos de daños a la salud, a la integridad física o a la vida causados por simple negligencia, (d) en el caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (e) en los casos de fraude y (f) en los casos de incumplimiento de un acuerdo de garantía.

  • Autodoc advierte que no tiene ninguna influencia en el diseño y el contenido de los anuncios de los usuarios. Por lo tanto, Autodoc se desvincula de forma explícita de todos los contenidos de los anuncios de la plataforma.

  • Autodoc no comprueba la legitimidad, exactitud e integridad de los anuncios.

    Autodoc no garantiza la exactitud e integridad de la información contenida en los anuncios, ni garantiza la calidad, seguridad o legitimidad de los bienes o servicios ofrecidos por los usuarios.

  • En la medida en que la responsabilidad de Autodoc queda excluida, esto también es de aplicación a las empresas asociadas a Autodoc, así como a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes, socios y agentes indirectos de Autodoc.

Exención de responsabilidad

El usuario declara que indemnizará eximirá a Autodoc, a las empresas asociadas a Autodoc, así como a los empleados, trabajadores, representantes, socios y agentes indirectos de Autodoc y/o a las empresas relacionadas con Autodoc de toda responsabilidad derivada de las reclamaciones o demandas, de cualquier tipo que sean presentadas por terceros a causa o en relación con el contenido que el usuario guarde, publique o distribuya en el marco de la plataforma o que sean presentadas debido al uso de la plataforma o debido a la infracción por parte del usuario de estas Condiciones de uso o de los derechos de terceros. Esto también incluye los gastos legales y las costas judiciales que conlleva.

En caso de reclamación por parte de terceros, el usuario está obligado a poner a disposición de Autodoc de forma inmediata, veraz y completa, cuando así se le solicite, toda la información que sea necesaria para el examen de las reclamaciones y, por tanto, defenderse contra dichas reclamaciones. El derecho de exención no se aplica si la infracción no es atribuible al usuario.

Marcas registradas y derechos de propiedad industrial de Autodoc

El usuario reconoce que todos los derechos de Autodoc sobre el etiquetado, incluidos el derecho de marcas, patentes, derechos de autor o de licencia, u otros derechos o posiciones jurídicas comparables en relación con el usuario, son propiedad exclusiva de Autodoc y que, por lo tanto, no podrá utilizarlos ni eliminar las referencias a la propiedad de los derechos de Autodoc sin el consentimiento previo, explícito y por escrito de Autodoc.

En particular, el usuario no está autorizado a utilizar la marca Autodoc, a copiar, modificar, desensamblar el software/código fuente o realizar una modificación del mismo. Tampoco está autorizado a intentar descubrir el código fuente, a vender, ceder, conceder sublicencias o cualquier derecho sobre el software/código fuente, ni transferir o reclamar cualquier derecho sobre el mismo. A modo de aclaración, lo anterior no se aplica al contenido propio del usuario.

Protección de datos

El uso de la plataforma es voluntario. Sin embargo, el uso completo de la plataforma anuncios-clasificados.autodoc.es no es posible sin proporcionar datos personales o proporcionando datos anónimos.

Autodoc cumplirá con la normativa aplicable en materia de protección de datos. En la política de privacidad se puede encontrar más información acerca de la naturaleza y la finalidad de la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales solicitados: https://www.autodoc.es/services/politica-de-privacidad.

Cambio de las Condiciones de uso, cese de los servicios

  • Las Condiciones de uso en la versión válida en el momento de su entrada en vigor pasarán a formar parte del contrato de uso entre el usuario y Autodoc.

    La versión actualizada de las Condiciones de uso puede ser consultada en cualquier momento en la página web de Autodoc en anuncios-clasificados.autodoc.es. Autodoc tiene derecho a realizar cambios en la plataforma y, por tanto, también a modificar y adaptar las Condiciones de uso con efecto para el futuro.

    Autodoc informará al usuario por escrito (bastará con un correo electrónico) cuatro semanas antes de la entrada en vigor de las Condiciones de uso modificadas.

    Si dentro de ese plazo no se presentan objeciones o si el usuario acepta los cambios por adelantado, ya sea explícitamente o mediante el uso activo, se aplicarán las Condiciones de uso de modificadas.

    En caso de que el usuario se oponga a la modificación por escrito (basta con un correo electrónico) dentro del plazo de preaviso, el contrato de uso continuará con arreglo a las Condiciones de uso anteriores. Los derechos de rescisión del usuario y de Autodoc no se ven afectados.

  • Autodoc también tiene derecho a poner fin a su servicio (la puesta a disposición de la plataforma) con un plazo de preaviso de dos semanas.

Resolución de litigios en línea: Información conforme al Art. 14 párr. 1 del Reglamento 2013/524/UE de arbitraje de consumo.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que se encuentra disponible en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Autodoc no está dispuesta ni obligada en principio a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

Arbitraje de consumo: Información conforme al Art. 36 de la Ley alemana sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo

Autodoc no participa en ningún procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo. Sin embargo, estamos obligados por ley a informarle de una junta arbitral de consumo competente para usted:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. (Junta Arbitral General de Consumo del Centro de Arbitraje e.V), Strasburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Teléfono: 07851 / 795 79 40 Fax: 07851 / 795 79 41 Correo electrónico: mail@verbraucher-schlichter.de Página web: www.verbraucher-schlichter.de.

Disposiciones finales

  • Si los usuarios son empresarios (de conformidad con el Art. 14 del Código Civil Alemán), se aplica la ley de la República Federal de Alemania. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM).

    En el caso de los consumidores, esto sólo se aplica en la medida en que ninguna disposición legal obligatoria (como los reglamentos de protección del consumidor) de la ley del Estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual se oponga a ello.

  • El lugar de jurisdicción exclusivo para todos los litigios que se deriven del presente contrato de uso o estén relacionados con él es Berlín, siempre y cuando las partes contratantes sean comerciantes o usted no tenga un lugar de jurisdicción general en Alemania o en cualquier otro Estado miembro de la Unión Europea o haya trasladado su lugar de residencia permanente al extranjero después de la entrada en vigor de las presentes Condiciones de uso o su lugar de residencia o domicilio habitual se desconozca en el momento de interponer la demanda.

  • En caso de que una o más disposiciones de las Condiciones de uso fueran o llegaran a ser inválidas o inaplicables, ello no afectará a las restantes disposiciones de las Condiciones de uso. Las disposiciones inválidas o inaplicables serán sustituidas, en la medida en que existan, por disposiciones legales.

Derecho de revocación del consumidor

  • Los consumidores tienen un derecho de revocación de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales se entiende por consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan ser atribuidos de forma predominante ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

  • Usted puede revocar su declaración contractual por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin necesidad de justificar su decisión.

    El plazo comienza a partir de la recepción de las presentes condiciones por escrito, pero no antes de la celebración del contrato y tampoco antes de que hayamos cumplido nuestras obligaciones de información de conformidad con el Art.312c, párrafo 2 del Código Civil Alemán, en relación con el artículo 1, párrafos 1, 2 y 4 de la orden que establece las obligaciones de información del Código Civil Alemán.

    Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación que se adjunta, aunque no es obligatorio. También es posible rellenar el formulario de revocación en nuestra página web anuncios-clasificados.autodoc.es y enviarlo electrónicamente (por ejemplo, por correo electrónico a info@autodoc.de).

    Si hace uso de esta opción, le enviaremos de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción de dicha revocación.

    El envío oportuno de la revocación es suficiente para cumplir con el plazo de revocación. La revocación debe ser enviada a:


    Autodoc GmbH


    Josef-Orlopp-Straße 55


    10365 Berlín, Alemania,


    Número de teléfono +493022026998,


    Número de fax: 030 208 478 250,


    Dirección de correo electrónico: info@autodoc.es


  • Consecuencias de la revocación

    En caso de una revocación efectiva, los servicios recibidos por ambas partes deben ser devueltos y los beneficios obtenidos (por ejemplo, los intereses) deben ser restituidos.

    En caso de que usted no pueda devolvernos las prestaciones recibidas, o sólo pueda parcialmente o en un estado dañado, deberá proporcionarnos una compensación de igual valor. Esto puede implicar que usted siga estando obligado a cumplir con sus obligaciones de pago contractuales durante el período que transcurra hasta la revocación.

    Las obligaciones de reembolso de pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su solicitud de revocación y para nosotros con su recepción.

    Para cualquier reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para efectuar la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted y en ningún caso se le cobrarán dichos reembolsos.

  • Observaciones especiales

    Su derecho de revocación expira anticipadamente si el contrato es cumplido en su totalidad por ambas partes a petición expresa suya, antes de que usted haya ejercido su derecho de revocación.

  • Modelo de formulario de revocación

    Si desea revocar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíenoslo.

    - Fin de la información sobre el derecho de revocación -

    En caso de conflicto o ambigüedad, prevalecerá la versión original del contrato en lengua alemana.